Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a DV System Tecnologia LTDA coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários de nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações de identificação pessoal (nome, e-mail, telefone)
• Dados de empresa (nome, CNPJ, endereço)
• Informações de uso e logs de acesso
• Dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
• Informações de transações e pagamentos

2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Prestar, manter e melhorar nossos serviços
• Processar transações e enviar notificações
• Personalizar a experiência do usuário
• Enviar comunicados técnicos e de marketing (com consentimento)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, comercializamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros, exceto:

• Prestadores de serviços que nos auxiliam nas operações empresariais
• Quando necessário para cumprir obrigações legais
• Em casos de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa

4. Armazenamento e Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controle de acesso baseado em função
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares e testes de recuperação

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais.

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Acessar e solicitar cópia dos seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade de dados para outro fornecedor de serviço

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de avisos em nosso site ou por e-mail.

Para exercer seus direitos de proteção de dados ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos canais acima.